Last updated: September 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
This page is a Turkish legal text; the Turkish version is the binding one.
Summary: the distance sales contract — service scope, monthly or yearly subscription pricing, delivery, the 14-day withdrawal right and its exceptions, cancellation, and domain ownership.
This text is a draft. Legal review is required before launch and the company details (legal name, address, tax office, MERSİS) must be completed.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, SATICI ile web sitesi üzerinden hizmet satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI'nın unvan, adres ve tescil bilgileri yasal kayıt tamamlandığında burada ve faturada yer alacaktır. Bu süreçte sipariş öncesi tüm bilgi merhaba@certexian.com adresinden istenebilir.
2. Sözleşme konusu hizmet
Web sitesi ya da web uygulamasının yapay zekâ destekli kurulumu, barındırılması, SSL sertifikası ve seçilen plana dahil düzenleme, bakım ve destek hizmetleridir. Hizmet, aylık ya da yıllık ödenen bir ABONELİK olarak sunulur; planın kapsamı ve bedeli sipariş sırasında ALICI'ya açıkça bildirilir. Abonelik kapsamı dışında kalan işler (kullanıcı girişi, veritabanı, özel yazılım) ayrı teklif ve ayrı sözleşmeyle yürütülür.
3. Bedel ve ödeme
Abonelik bedeli, seçilen plana ve ödeme dönemine (aylık ya da yıllık) göre sabittir ve sipariş ekranında yazan tutardır. Fiyatlara KDV dahil değildir. Aylık abonelik her ay, yıllık abonelik yılda bir kez, ALICI'nın bildirdiği kartından tahsil edilir. Abonelik, ALICI iptal etmedikçe dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir; bedelde bir değişiklik olursa yenilemeden önce ALICI'ya bildirilir. ALICI aboneliği istediği zaman iptal edebilir; site, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar yayında kalır.
4. Teslim
Panelden kurulan site, ALICI tarafından aynı gün yayına alınabilir. ALICI'nın ilk sitesi, abonelik olmaksızın ücretsiz olarak app.certexian.com altındaki bir adreste ve altbilgide SATICI'nın künyesiyle yayınlanır. Kendi alan adı, künyesiz yayın ve sohbetle düzenleme gibi ek hizmetler seçilen planın kapsamına göre sunulur. Teklifle yürütülen işlerde teslim süresi teklifte belirtilir.
5. Cayma hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Yönetmeliğin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisnanın geçerli olabilmesi için ALICI'nın sipariş sırasında hizmetin derhâl ifasını açıkça onaylaması ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiğini beyan etmesi zorunludur. Bu onay alınmadan yapılan satışlarda cayma hakkı saklı kalır.
Abonelik dönemi başlayıp plana bağlı hizmetler açıldıktan sonra hizmet ifa edilmiş sayılır ve yukarıdaki onay verilmişse o dönemin bedeli iade edilmez. Hizmeti henüz açılmamış siparişlerde bedel iade edilir. Sonraki dönemler için iptal her zaman serbesttir (madde 3).
Bu sözleşme tacirler arası satışlarda tüketici mevzuatı hükümlerine tabi değildir; şirketler arası satışlarda cayma hakkı uygulanmaz.
6. Alan adı
ALICI'nın kendi alan adı, SATICI aracılığıyla tescil edildiği takdirde ALICI'ya aittir; ALICI talep ettiğinde ek ücret alınmaksızın ALICI'nın belirttiği hesaba devredilir. Panelden alan adı tescili henüz sunulmamaktadır; bu madde hizmet açıldığında uygulanır. app.certexian.com altındaki yayın adresi SATICI'ya aittir ve ALICI'ya kullanım hakkı olarak verilir.
7. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri SATICI'nın yerleşim yerindeki mahkeme ve icra daireleridir.